跨境电商独立站收款全攻略

搭建好跨境独立站后，收款环节可不能掉链子呢，毕竟只有顺利收款，生意才能持续。作为跨境独立站卖家需重点关注收款方式，综合考虑费用、潜在隐形费用以及是否符合用户付款习惯等因素，且不同商家因产品和市场差异，收款方式也有所不同。

独立站收款的基本流程

在具体讲解独立站怎么收款之前，我们有必要先了解下收付款的整个流程。

举个例子：一位美国买家在中国卖家的独立站上购买了一件商品，使用Visa信用卡支付了100美元。卖家收到这笔100美元后，需要将其兑换成人民币才能在国内使用。

在这个过程中，主要涉及三个步骤：

1. 客户付款：美国买家通过Visa信用卡支付100美元。
2. 独立站收款：独立站上的收款工具（如PayPal、Stripe等）接收这笔100美元的付款。
3. 结汇：作为中国卖家，需要将收到的100美元兑换成人民币，以便在国内使用。

一般来说，我们寻找的收款服务商，有的只提供收款/收单服务，有的既提供收款服务，也提供结汇服务。通过上述例子可以看出，美国用户使用的是信用卡支付，并支付了100美元。实际上，根据用户所在的不同国家和地区，用户通常会有不同的付款方式和付款习惯，例如：

• 欧洲用户：可能更倾向于使用本地支付方式，如giropay、Sofortbanking、iDEAL等。
• 东南亚用户：可能更习惯使用货到付款或网银转账。
• 俄罗斯用户：可能更常用Yandex、QIWI等本地支付方式。
• 南美用户：可能偏好Boleto、OXXO等现金支付方式。

了解这些支付习惯有助于商家选择合适的收款工具，提高客户支付的便利性和转化率。

常见的独立站收款方式

下面介绍一些常见的收款方式/工具，我们可以根据自己要做的目标国家市场的用户习惯和自己的资料来选择性地开通。

PayPal

PayPal是全球跨境电商领域使用最广泛的支付平台之一，尤其在欧美市场占据主导地位。其支持200多个国家和地区的多币种交易，拥有超过4亿活跃用户，凭借高信任度和便捷性成为跨境独立站收款的“标配”。

Shopify独立站接入PayPal收款

WordPress+WooCommerce独立站接入PayPal收款

PayPal相关政策

• 国内个人或企业均可注册，需绑定信用卡或借记卡验证账户；
• 企业账户需提交营业执照、税务证明等资质文件；

实用性：

• 支持主流信用卡：Visa、MasterCard、JCB等；
• 兼容部分本地支付方式（如德国ELV银行转账、美国Venmo电子钱包）；
• 客户可直接使用PayPal账户余额或绑卡支付，提升支付便捷性；

费率：

• 标准费率：4.4% + 每笔0.3美元；
• 月交易额超3,000美元可申请优惠费率：3.4% + 每笔0.3美元；
• 货币转换费：跨境交易收取1.5%；
• 争议处理费：16美元/次；

提现周期：

• 新账户首笔订单需21天冻结期，后续提现周期缩短至3-5个工作日；
• 提现至国内银行需2-7天；
• PayPal直接提现：每笔35美元固定手续费；
• 第三方结汇：如Payoneer（费率1.2%）、WorldFirst（0.3%-1%）；

Stripe

Stripe是一家2010年成立于美国旧金山的科技公司，由Patrick Collison和John Collison兄弟创立。该公司专注于提供在线支付基础设施和支付处理服务，帮助企业在全球范围内接受支付、处理账单，并满足税务和法规要求。

Stripe打造了多样化的支付解决方案，如Stripe Payments、Stripe Billing以及Stripe Connect等，同时还提供了一系列API和工具，方便开发者在自己的应用程序中集成Stripe支付和账单管理功能。

Shopify独立站接入信用卡收款

WordPress+WooCommerce独立站接入信用卡收款

Stripe相关政策

开户条件：

• 需提供香港/新加坡/美国公司资质（营业执照、法人身份证明）；
• 绑定海外银行账户（如香港万里汇账户）；
• 网站需通过合规审核（业务描述、域名备案）；

实用性：

• 支持多种货币交易，覆盖了26个国家及地区，支持135种不同的货币，以及Apple Pay、支付宝（部分地区）、Amex Express、VISA Checkout和微信支付等本地支付；
• 提供API、SDK及主流电商平台插件（如Shopify、WooCommerce）；

费率：

• 标准交易费：3.4% + 0.3美元/笔（在线信用卡支付）；
• 国际卡附加费：+1.5%；
• 即时提现手续费：1%（最低0.5美元）；

提现周期：

• 默认T+2至T+7工作日（依地区风控调整）；
• 美国银行账户：2个工作日（费率2.9%+0.3美元）；
• 香港银行账户：7个工作日（费率2.9%+0.2美元）；
• Payoneer卡提现：即时到账（手续费1%）；

Shopify Payment

Shopify Pay是Shopify为平台商家打造的官方支付工具，专为Shopify独立站商家量身定制，极大简化了支付流程。它深度整合Shopify后台，省去了设置复杂支付接口的麻烦。通过Shopify Pay，商家能轻松处理多种主流支付方式，像信用卡、Apple Pay、Google Pay等，无需依赖第三方支付服务商。

不过，Shopify Pay的使用范围仅限Shopify平台，其他电商平台或自建站无法使用。而且，对于非Shopify商家，其收费标准相对较高。

Shopify Payment相关政策

开户条件：

• 需拥有 Shopify 店铺并订阅付费套餐；
• 提供企业营业执照、法人身份证明及银行账户（支持香港、美国等地）；
• 网站需符合 Shopify 内容政策（如商品合规性）；

实用性：

• Visa、MasterCard、Amex 等信用卡，Apple Pay、Google Pay 等电子钱包；
• 无缝对接 Shopify 订单、库存、物流系统；
• 自动免除 Shopify 平台交易手续费（若使用第三方支付则额外收取0.5%-2%）；
• 支持多币种定价与结算（需启用 Shopify Markets）；

费率：

• 基础套餐：2.9% + 0.3美元/笔（在线交易）；
• Shopify Basic（月费29美元）：费率2.9% + 0.3美元；
• Shopify（月费79美元）：费率2.7% + 0.3美元；
• Advanced Shopify（月费299美元）：费率2.4% + 0.3美元；

提现周期：

• 默认周期：交易后 2-3个工作日 结算至绑定银行账户；
• 美国账户：T+2工作日；
• 香港账户：T+3工作日；
• 提现至第三方（如 Payoneer）：需额外1-2个工作日，无手续费；

2Checkout

2Checkout成立于1999年，总部设于美国，是一家全球性的支付平台，为商户提供在线支付处理服务。它支持87种货币及覆盖达200多个国家，并且向客户提供国际电汇、邮寄支票、借记卡等一系列服务。2Checkout合作的信用卡包括Visa、MasterCard、Discover、American Express、Diners、JCB等。它也是Shopify信用卡收款的合作伙伴之一。

2Checkout相关政策

开户条件：

• 需提供 企业营业执照、法人身份证明及银行账户信息；
• 网站需具备清晰的商品描述与退款政策（需英文界面）；
• 支持中国内地企业开户，但需通过资质审核；

实用性：

• 国际信用卡：Visa、MasterCard、Amex等；
• 本地支付：中东（Mada、Fawry）、拉美（OXXO、Boleto）；
• 电子钱包：PayPal、Alipay（部分地区）；

费率：

• 标准费率：3.5% + 0.35美元/笔（在线交易）；
• 订阅制优惠：2.9% + 0.3美元/笔（适用于定期扣款业务）；
• 附加费用：货币转换费1.5%，拒付处理费15美元/次；

提现周期：

• 7-14个工作日（依地区风险审核）；
• 电汇提现：每笔20美元手续费；
• 第三方结汇：通过Payoneer等渠道提现，费率1%-2%；

海外本地支付收款

为了满足不同国家和地区的支付习惯，提高客户支付便利性，商家可考虑接入海外本地支付方式。接入本地支付可提高客户转化率，但需要与多个支付提供商合作，增加系统集成和管理复杂度，且每种本地支付方式的手续费和结算周期各异，需逐一了解和协商。

欧洲市场

• 德国：Giropay（占30%在线交易）、Sofortbanking（即时转账）；
• 波兰：Przelewy24（覆盖80%电商支付）；
• 荷兰：iDEAL（市占率超65%）；
• 西班牙：Teleingreso（线下现金支付）、Paysafecard（预付卡）；

东南亚市场

• 越南：货到付款（COD占比超70%）、网银转账；
• 泰国：PromptPay（央行推行，0手续费）；
• 菲律宾：Dragonpay（支持便利店现金支付）；
• 马来西亚：FPX（实时银行转账，非工作时间延迟处理）；

俄罗斯

• Yandex.Money：占线上支付35%，支持卢布结算；
• QIWI：便利店现金充值，适合游戏、虚拟商品；
• Webmoney：需申请WMID认证，提现手续费1.8%；

南美市场

• 巴西：Boleto（现金支付占40%）、本地信用卡Hipercard；
• 墨西哥：OXXO（便利店现金扫码，3天支付有效期）；
• 阿根廷：Pago Fácil（支持水电费网点付款）；

中东市场

• Onecard：预付卡支付，覆盖沙特、阿联酋；
• CashU：匿名支付，适合游戏、社交应用；

COD货到付款

COD（Cash on Delivery）货到付款是一种传统的支付方式，在一些现金支付偏好较高的市场，如印度、东南亚部分国家等，仍具有重要地位。其优势在于无需客户预先支付，降低客户购买门槛，提高客户购买意愿，尤其适合低价、冲动消费型产品。

但COD也有棘手的地方，比如客户可能会拒收或者少付款，这就会导致商家面临退货以及资金损失的风险。而且，COD的物流和收款流程相对复杂，需要与可靠的物流合作伙伴协作，增加运营成本和管理难度。